Судья дня: Евгения Блэкстоун, директор по маркетингу в Iris Powered by Generali
Познакомьтесь с судьями премии The Drum Awards for Marketing. Мы чествуем лучших в создании бренда и креативной стратегии, а наша серия Judge of the Day дает вам возможность поближе познакомиться с экспертами, стоящими за нашими ведущими в отрасли панелями.
Евгения Блэкстоун, директор по маркетингу компании Iris Powered by Generali и судья премии The Drum Awards в номинации «Маркетинг в Америке»
Юджиния Блэкстоун, директор по маркетингу в Iris Powered by Generali и судья премии The Drum Awards for Marketing Americas, специализируется на балансировании построения бренда с маркетингом производительности. Ее опыт в стратегическом позиционировании бренда, активации продаж и лидерстве, ориентированном на отношения, дает ей ценные знания для судейской коллегии этого года.
Обладая глубоким пониманием современных маркетинговых задач — от подтверждения рентабельности инвестиций до соответствия меняющимся ожиданиям потребителей — она привносит четкое видение в процесс оценки.
С какой самой большой проблемой вы сталкиваетесь сегодня как директор по маркетингу?
Найти правильный баланс между краткосрочным performance-маркетингом и долгосрочным построением бренда сложно. Давление, требующее показать немедленные результаты, часто затмевает важность роста бренда.
В чем заключается самая большая сложность поддержания единообразия бренда на разных рынках?
Обеспечение четкого обещания бренда при адаптации к нюансам местного рынка является ключевым фактором. Без правильного баланса сообщения могут казаться слишком общими или слишком фрагментарными.
Что вас волнует или беспокоит в меняющейся роли директора по маркетингу?
Маркетинг расширяется в масштабах, предлагая больше влияния, чем когда-либо. Однако растущие ожидания и высокие показатели текучести кадров затрудняют поддержание долгосрочного успеха бренда.
Как маркетологи могут лучше продемонстрировать свою ценность на уровне высшего руководства?
Согласуйте показатели маркетинга с бизнес-целями и сосредоточьтесь на ключевых показателях эффективности. Прочные отношения с руководством, особенно с финансовым директором и генеральным директором, также помогают усилить влияние маркетинга.
В чем секрет создания выдающегося бренда в вашей отрасли?
Выход за рамки характеристик продукта для демонстрации истинной ценности имеет важное значение. Бренды должны позиционировать себя как эксперты, предлагающие руководство и поддержку, а не просто услугу.
Какие новые тенденции будут определять маркетинг в течение следующих пяти лет?
ИИ преобразует маркетинговые операции, но также произойдет сдвиг в определении успеха. Поскольку маркетинг и продажи сближаются, бренды должны пересмотреть свои долгосрочные стратегии.
Если бы вы могли инвестировать только в один медиаканал, какой бы это был?
Торговые выставки и очные мероприятия обеспечивают нам наилучшую окупаемость инвестиций. Личная встреча с потенциальными клиентами создает более прочные связи, чем цифровые кампании.
Как, по вашему мнению, ИИ изменит роль маркетологов в будущем?
ИИ будет выполнять трудоемкие задачи, позволяя маркетологам сосредоточиться на стратегии и креативности. Однако человеческий контроль по-прежнему будет иметь решающее значение для обеспечения подлинности и дифференциации.