OpenAI обновляет поиск ChatGPT функциями покупок
Компания OpenAI объявила в понедельник, что обновляет поиск ChatGPT, свой инструмент веб-поиска в ChatGPT, чтобы предоставить пользователям улучшенный опыт совершения покупок в Интернете.
Когда пользователи ChatGPT ищут продукты, чат-бот теперь будет предлагать несколько рекомендаций, показывать изображения и обзоры этих товаров, а также включать прямые ссылки на веб-страницы, где пользователи могут купить продукты. OpenAI говорит, что пользователи могут задавать суперспецифичные вопросы на естественном языке и получать индивидуальные результаты. Для начала OpenAI экспериментирует с такими категориями, как мода, красота, товары для дома и электроника.
OpenAI запускает функцию GPT-4o (модель искусственного интеллекта по умолчанию для ChatGPT) в понедельник для пользователей ChatGPT Pro, Plus и Free, а также для неавторизованных пользователей по всему миру.
Обновление поиска ChatGPT является частью усилий OpenAI по конкуренции с Google путем создания лучшего, более персонализированного опыта поиска продуктов и информации в Интернете. Интернет-магазины являются одним из важнейших направлений бизнеса Google, но рынок рекламы для покупки приоритетных мест в поиске Google также способствовал снижению качества продукта за эти годы.
OpenAI заявляет, что определяет результаты покупок ChatGPT независимо, и отмечает, что реклама не является частью этого обновления поиска ChatGPT. Результаты покупок будут основаны на структурированных метаданных от третьих лиц, таких как цены, описания продуктов и обзоры, согласно OpenAI. Компания не будет получать откат с покупок, совершенных через поиск ChatGPT.
Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман исторически выступал против рекламы в ChatGPT, но в недавнем интервью Бену Томпсону из Stratechery он немного изменил свою позицию. Альтман сказал, что он был бы открыт для «вкусной» рекламы, в которой OpenAI взимает партнерские сборы за покупки, сделанные через ChatGPT, но не продает приоритетное размещение в своих результатах.
OpenAI заявляет, что вскоре интегрирует функцию памяти с покупками для пользователей Pro и Plus, то есть ChatGPT будет ссылаться на предыдущие чаты пользователя, чтобы давать высокоперсонализированные рекомендации по продуктам. Ранее компания обновила ChatGPT, чтобы ссылаться на память при выполнении веб-поиска в целом. Однако эти функции памяти будут недоступны для пользователей в ЕС, Великобритании, Швейцарии, Норвегии, Исландии и Лихтенштейне.
Наряду с этим обновлением поиск ChatGPT теперь будет отображать популярные поисковые запросы, когда пользователи начинают вводить вопрос, что очень похоже на функцию автозаполнения Google Search. Кроме того, поиск ChatGPT появился в WhatsApp, позволяя пользователям отправлять сообщения чат-боту компании, чтобы получать актуальные ответы.
OpenAI ранее исследовал функции покупок через свою платформу AI-«агента» Operator, которая занимает от нескольких секунд до нескольких минут, чтобы просмотреть десятки веб-страниц и найти соответствующие продукты для пользователей. Поиск ChatGPT с покупками — это гораздо более быстрый, практический опыт, и при этом пользователи по-прежнему могут искать продукты, используя запросы на естественном языке.