Мета-ИИ наконец-то появится в ЕС, но с ограничениями
На фоне продолжающейся нормативной битвы с европейскими органами по защите конфиденциальности Meta объявила в четверг, что ее виртуальный помощник на базе искусственного интеллекта Meta AI наконец-то запускается в Европейском союзе. Инструмент, похожий на чат-бота, будет развернут в портфолио социальных платформ Meta, хотя и с более ограниченным набором функций по сравнению с тем, что он предлагает на внутреннем рынке США.
Отдельно Meta также подтвердила TechCrunch, что Meta AI появится в WhatsApp в Великобритании, где до сих пор была ограничена Facebook, Instagram и очками Ray-Ban Meta с момента запуска в октябре.
Meta AI доступен в США с 2023 года, выступая в качестве помощника ИИ, способного не только общаться и отвечать на вопросы, но и генерировать изображения и создавать стилизованные селфи, среди прочих творческих чудес. Эти функции пока недоступны в европейской версии.
Источники изображений Meta AI : Meta
В прошлом месяце чат-версия Meta AI также появилась в нескольких странах Ближнего Востока и Африки. И теперь, начиная с этой недели, Meta AI будет запущен во всех 27 странах ЕС, а также еще в 14 европейских странах (и 21 заморской территории), включая Исландию, Норвегию, Сербию и Швейцарию.
Помимо возможности общаться с помощником один на один в различных приложениях Meta, Meta AI будет доступен и в групповых чатах, хотя запуск будет поэтапным — сначала эта функция должна появиться в WhatsApp как в ЕС, так и, как уже отмечалось, в Великобритании.
Отказ от конфиденциальности
Запуск Meta AI в ЕС знаменует собой последнюю попытку материнской компании Facebook распространить свой ИИ по всему блоку, несмотря на обеспокоенность регулирующих органов относительно использования пользовательских данных для обучения моделей ИИ.
В то время как Meta уже много лет обучает свой ИИ на пользовательском контенте в США, технологический гигант (среди прочих) столкнулся с сопротивлением в ЕС из-за всеобъемлющих правил блока о конфиденциальности, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), что означает, что ему необходимо иметь действующую правовую основу для обработки информации о людях с целью обучения моделей ИИ.
Несмотря на эти проблемы, в мае прошлого года Meta начала уведомлять региональных пользователей о предстоящем изменении политики конфиденциальности, в котором сообщалось, что компания начнет использовать контент из их комментариев, взаимодействий, обновлений статуса, фотографий и подписей для обучения ИИ. Компания утверждала, что эта обработка данных необходима для того, чтобы ее модель ИИ отражала «разнообразие языков, географии и культурных особенностей людей в Европе».
Однако в июне Meta была вынуждена заморозить эти планы после проверки со стороны Ирландской комиссии по защите данных (DPC), ведущего регулятора защиты данных Meta в ЕС, которая выразила обеспокоенность по поводу того, как Meta запрашивает согласие пользователей на обработку их данных.
Короче говоря, Meta внедрила обременительную процедуру отказа (то есть пользователи должны были принять меры, чтобы их данные не стали материалом для обучения ИИ) вместо простого согласия — при этом компания опиралась на правовую основу GDPR, известную как «законные интересы», утверждая, что ее действия соответствуют закону. Однако DPC не согласилась, и Meta была вынуждена пересмотреть свой подход.
Компания подтвердила изданию TechCrunch, что версия ИИ-помощника, которую она запускает в ЕС, не была обучена на данных местных пользователей. Поэтому она и заявила, что не будет уведомлять пользователей или иным образом запрашивать их согласие, поскольку, по ее словам, технология не была обучена на их информации.
«Модель, на которой основаны функции Meta AI, не была обучена на данных, полученных от пользователей из ЕС», — рассказала TechCrunch Анна Дак, менеджер по коммуникациям Meta в сфере инноваций в регионе EMEA.
Первоначально Meta столкнулась с аналогичными проблемами регулирования в Великобритании, которая (после Brexit) находится за пределами ЕС, но в которой все еще действует режим защиты данных, основанный на GDPR.
Прошлым летом Управление комиссара по информации Великобритании (ICO) попросило Meta приостановить свои планы обучения ИИ из-за опасений, что это поможет ей получить данные пользователей. Но после того, как компания скорректировала свой процесс отказа, сделав его немного менее обременительным, Meta запустила Meta AI в Великобритании — без явных возражений со стороны британского регулятора, хотя ICO заявила, что будет «следить за ситуацией».
На вопрос о том, обучались ли уже ИИ-модели Meta на данных пользователей из Великобритании, представитель компании отослал TechCrunch к ее объявлению, опубликованному еще в сентябре, где говорилось, что она начнет обучать свои модели на пользовательском контенте «в ближайшие месяцы», что говорит о том, что она пока не готова к публичному запуску.
«Умный чат»
На данный момент Meta AI в ЕС будет ограничен тем, что компания называет «интеллектуальной функцией чата» на шести европейских языках: английском, французском, испанском, португальском, немецком и итальянском.
В его нынешнем виде инструмент представляет собой чат-бота, встроенного в различные приложения Meta, включая WhatsApp, Instagram, Messenger и сам Facebook. Он работает так: вы нажимаете на маленькую синюю круглую иконку, чтобы вызвать помощника, и задаете ему любой вопрос, который вы могли бы задать в поисковой системе, например, как выполнить задачу или найти информацию по теме.
Как отмечалось выше, эта функция также появится в групповых чатах, но запуск будет поэтапным — сначала в WhatsApp, а затем «скоро» распространится на Messenger и Instagram Direct Messaging.
Пользователи смогут вызвать помощника, набрав «@MetaAI», а затем задав вопрос — например, куда пойти на ужин или какая главная туристическая достопримечательность в определенном городе.
Источники изображений Meta AI : Meta
Хотя Meta в своем заявлении заявляет, что Meta AI обладает «глубоким пониманием того, что вы ищете», в нем подчеркивается, что это не относится к каким-либо персонализированным предложениям, основанным на данных пользователя; маркетинговое заявление касается лишь более простого и интуитивного поиска контента, говорится в нем.
Однако компания подчеркивает, что этот запуск представляет собой «первый шаг» в ее усилиях по внедрению большего количества ИИ в Европу, и что она планирует со временем «найти паритет с США». Вероятно, это означает новые стычки между Meta, которая критиковала европейские правила ИИ, и регуляторами ЕС.
TechCrunch обратился к DPC с просьбой прокомментировать объявление о запуске Meta AI в ЕС.
«DPC, как ведущий надзорный орган для Meta, в течение последних месяцев изучал Meta AI совместно с нашими коллегами из надзорных органов по всему ЕС/ЕЭЗ, и мы будем держать его под контролем по мере его развертывания среди пользователей в ближайшие недели», — сообщил нам представитель.