Amex GBT и Concur расширят гостиничный контент для общих клиентов
Компании American Express Global Business Travel объявили о том, что интегрируют свой рынок гостиничного бизнеса в новую платформу бронирования Concur Travel.
Новое соглашение предоставит совместным клиентам Amex GBT и Concur доступ к двум миллионам дополнительных объектов недвижимости по всему миру в дополнение к их собственным согласованным гостиничным программам.
Торговая площадка отелей Amex GBT включает в себя предпочтительные партнерские тарифы TMC, а также предложения ведущих мировых онлайн-турагентств Expedia и Booking.com.
Саймон Фишман, вице-президент Amex GBT по глобальному деловому партнерству, сказал: «Мы считаем, что это важный следующий шаг на пути к предоставлению нашим путешественникам и клиентам возможности получить все самое лучшее от рынка Amex GBT.
«Мы рады, что благодаря этому коммерческому и технологическому партнерству мы теперь можем предоставить эти преимущества нашим клиентам SAP Concur».
Клиенты Amex GBT, использующие новую платформу Concur Travel, также могут воспользоваться возможностями поиска на базе искусственного интеллекта с персонализированными рекомендациями по отелям, а также оптимизированным процессом бронирования и оформления заказа.
Чарли Султан, президент Concur Travel, добавил: «Благодаря значительным улучшениям пользовательского опыта благодаря новому Concur Travel, Hotel Connector и интеграции с торговой площадкой Amex GBT, клиенты получат более широкий выбор, а также персонализированный и релевантный контент об отелях».
Объявления Fusion 2025
Материнская компания SAP Concur также анонсировала еще два события на своем мероприятии Fusion 2025 в Сиэтле на этой неделе, включая расширенное партнерство с компанией-эмитентом карт American Express, призванное упростить управление расходами для общих клиентов.
Это позволит обеим компаниям запустить «возможность авторизации данных в реальном времени», при которой покупки по корпоративным картам Amex автоматически генерируют и классифицируют расходы в Concur Expense в момент совершения траты. Первоначально эта возможность будет применяться к расходам на питание, которые составляют 25 процентов всех статей расходов.
Компания SAP также объявила о встраивании своей генеративной системы искусственного интеллекта Joule в Concur Travel and Expense.
Joule поможет пользователям заполнять отчеты о расходах, создавая временную шкалу для элементов, проверяя представленные отчеты на предмет возможных ошибок и недостающих расходов, а также отвечая на вопросы.
На начальном этапе работы в Concur Travel компания Joule будет помогать пользователям планировать места проведения выездных встреч, включая рекомендации по местам проведения и предоставление «обобщенных» оценок расходов на перелеты и проживание участников.