Бажаєте перевести своє агентство в США?
Реклама в США процвітає, тоді як бізнес у Великій Британії виглядає дещо тьмянішим. Джоді Осман з Propeller Group пояснює, як відкусити велике яблуко.
США пропонують привабливі перспективи для багатьох британських агентств, кажуть Осман / Люк Стекпул через Unsplash
Справедливості ради варто сказати, що серед британських агенцій зараз є відчуття нервозності. Незважаючи на відчуття, що минуло ціле життя, невизначеність, спричинена минулорічним осіннім бюджетом, залишається.
Вищі витрати на працевлаштування, спричинені підвищенням виплат національного страхування, мало що допомогли агентствам, які намагаються інвестувати у розвиток свого внутрішнього ринку. Ситуація не покращилася з появою весняної заяви; Управління з питань бюджетної відповідальності (ОБР) знизило прогноз економічного зростання в 2025 році з 2% до 1%.
Але хоча з’явилося більше перешкод, які заважають розширенню Великобританії, на глобальній арені залишаються широкі можливості – особливо в США. Ринок залишається зрілим, навіть якщо в рівняння врахувати пов’язану з тарифами непередбачуваність, яка виникла за останні кілька місяців.
За прогнозами , американська економіка зросте щонайменше на 2,5% у 2025 році, прогнозується, що загальні витрати країни на медіа-рекламу перевищать 424 мільярди доларів, що на 7,5% більше, ніж у минулому році. Більше того, вона вже є провідною країною з точки зору рекламного експорту Великобританії, витративши 3,4 мільярда фунтів стерлінгів у 2023 році.
Однак це не означає, що бренди можуть розраховувати на відкриття магазину та насолоджуватися негайними результатами. Останній довідник Propeller, «Перетин ставка: поради щодо того, як агентства Великобританії можуть розпочати роботу в США», містить основу для кроків, необхідних для ефективного виходу на міжнародний рівень. Ці стратегії враховують низку факторів, у тому числі те, як: знайти свій орієнтир, закласти міцну основу та виділитися на переповненому ринку.
Незалежно від того, чи йдеться про те, щоб ваша агенція залишалася в курсі культурних нюансів, чи про те, щоб потенційні клієнти могли повідомити свої імена, є багато причин, чому агентства повинні інвестувати у фізичну присутність у США. Однак це не однозначне рішення. У рівняння потрібно врахувати багато витрат, включаючи медичне страхування та внески 401(k).
Віртуальні офіси та гібридні робочі моделі представляють собою альтернативний шлях для вивчення. Але вони не позбавлені недоліків. Незважаючи на ефективні заходи з низькими інвестиціями (оскільки вони усувають потребу у постійних великих офісах), вони не обов’язково є ідеальним рішенням. Не недооцінюйте силу особистого спілкування.
Для Роберта Віллса, директора з маркетингу VCCP US і одного з експертів у нашому звіті, ключ до успіху — це терпіння. “Для досягнення успіху потрібен час. Розширення — це не лише відкриття офісу; це приєднання до культури, завоювання довіри та підтвердження своєї цінності. Справжнє зростання відбувається завдяки довгостроковій відданості. Воно відбувається завдяки інвестиціям у потрібних людей, створенню міцних зв’язків на місцевому ринку та готовності адаптуватися”.
Сильний зв’язок
Втеча до того, як ви зможете піти, — це надійний спосіб відштовхнути вашу агенцію від аудиторії. У цій ситуації це означає навчитися легко «американізувати» свої комунікації. З точки зору лексики, такі дрібниці, як використання «президента» та «резюме», можуть допомогти вам подолати шум.
Зміщуючи акцент на стиль, США віддають перевагу більш неформальному тону голосу; це стосується як ідейного лідерства, так і загальних електронних листів. Також варто дослідити типи жаргону та посилань, які часто використовуються в певних регіонах. Наприклад, сленговий термін «злий» є улюбленим для корінних жителів Бостона, тоді як будь-хто, хто працює в Силіконовій долині, повинен ознайомитися з «зломом розвитку».
Софі Девоншир, генеральний директор The Marketing Society, повторює важливість обслуговування вашого підходу саме для американської аудиторії, наголошуючи, що це має поширюватися на ваші комунікації.
«Одна з найбільших проблем, з якою стикаються британські компанії під час виходу на ринок США, — це знайти баланс між прямотою та зарозумілістю», — пояснює вона. “Для американських компаній нерідко трапляється, що британському стилю бракує бажаного рівня ясності та відвертості. Більше того, хоча впевненість є привабливою, перевага просто набридає”.
Автентичність викликає резонанс не лише у споживачів. Потенційні клієнти цінують прозорість – те, що швидко стає очевидним під час роботи в США. Не підривайте свої стосунки до того, як вони розпочнуться, називаючи себе «нью-йоркським агентством», хоча насправді це не що інше, як поштова скринька.
Введення в оману може бути різницею між підписанням потенційним клієнтом пунктирної лінії та початком пошуку нового бізнесу з нуля.
Виділяючись
Після того, як ви занурите палець у воду, швидко стане зрозуміло, що ваша агенція не єдина, хто бореться за увагу. На щастя, є кілька золотих правил, дотримання яких може наблизити вас на крок до диференціації.
Може виникнути спокуса поспішати, намагаючись зрушити з місця, особливо якщо ви вже завоювали рідний ринок. Однак Кріс Тейт, керуючий директор US at Croud, стверджує, що локалізація та адаптація вашої стратегії є набагато ефективнішими.
«Легко подумати, що ви можете скопіювати та вставити виграшну формулу з одного ринку на інший», – пояснює він. «Але в кожному регіоні є свої нюанси – культурні, економічні, навіть регуляторні».
Незалежно від того, чи є ваші лідери місцевими чи імплантатами, суть полягає в тому, що вони повинні бути на місці, справді розуміти виклик і вміти будувати важливі стосунки.
Звичайно, ви поширите свій загальний бренд і цінності, але надайте своїм місцевим командам автономію, щоб формувати свої стратегії виходу на ринок відповідно до середовища.
Щодо того, як виділитися в морі однаковості, Айслінг Конлон, директор з міжнародної торгівлі в UKAEG, говорить відносно просто: шукайте можливості для співпраці.
«Будьте помічені, розумійте ринок і будуйте стосунки», — каже вона. «Важливо регулярно відвідувати цікаві ринки та взаємодіяти з ними, оскільки особиста присутність допомагає створити міцні зв’язки.
«Сполучене Королівство може бути другим за величиною світовим експортером рекламних послуг, але проникнення на американський ринок все ще вимагає ретельної адаптації та місцевого досвіду».